Как Авито распределяет показы: что влияет на просмотры и конверсию

Почему два похожих объявления на Авито могут получать совершенно разное количество просмотров и обращений? Дело не только в бюджете на продвижение.

Авито формирует поисковую выдачу с учётом сразу нескольких факторов. Задача площадки — показать пользователю объявления, которые соответствуют его запросу и с большей вероятностью приведут к целевому действию.

Разберём, что влияет на показы и что бизнес может улучшить со своей стороны.

Как формируется выдача на Авито

Авито не распределяет места в поиске только по размеру рекламного бюджета.
По данным команды AvitoTech, при ранжировании учитываются релевантность объявления запросу, вероятность сделки, свежесть объявления, качество с точки зрения покупателя и подключённые услуги продвижения.
Поэтому два объявления в одной категории могут получать разный объём трафика даже при похожих условиях размещения.

1. Соответствие поисковому запросу

Первое — релевантность.
Если пользователь ищет конкретный товар или услугу, Авито старается подобрать объявления, наиболее подходящие под его запрос и выбранные фильтры.
Поэтому важно правильно заполнять категорию, характеристики и описание объявления. Например, команда AvitoTech отмечает: если продавец не указал важные характеристики товара, уменьшается вероятность того, что покупатели найдут его через соответствующий поиск.

2. Вероятность целевого действия

Для Авито важно не только показать подходящее объявление, но и привести пользователя к следующему действию.
Площадка анализирует пользовательские сигналы и использует модели, которые оценивают вероятность дальнейшего взаимодействия с объявлением.
Простыми словами: задача алгоритмов — подобрать объявления, которые не просто подходят под запрос, но и потенциально интересны покупателю.

3. Качество объявления

На результат влияет и то, как пользователь реагирует на само предложение.
Фотографии, информативное описание, характеристики и понятное предложение помогают человеку принять решение — открыть объявление или продолжить поиск.
Поэтому большое количество показов ещё не означает хороший результат.
Если объявление часто появляется в выдаче, но получает мало просмотров, стоит проверить:
  • главное изображение;
  • заголовок;
  • цену;
  • конкурентоспособность предложения.
Если просмотры есть, но обращений мало — анализировать уже нужно само предложение, описание, условия покупки или оказания услуги.

4. Свежесть объявления

Свежесть — ещё один из факторов, которые Авито учитывает при ранжировании.
При этом нельзя сводить работу алгоритма только к дате публикации. Поисковая система одновременно оценивает несколько характеристик объявления, поэтому новое объявление не получает автоматически первое место только потому, что было опубликовано позже остальных.

5. Платное продвижение

Услуги продвижения действительно влияют на положение объявления и помогают получать дополнительный трафик.
Но продвижение работает внутри общей системы ранжирования. Авито учитывает не только его наличие и силу, но и другие характеристики объявления.
Поэтому увеличение рекламного бюджета имеет смысл рассматривать вместе с качеством самого предложения.
Если объявление получает дополнительный трафик, но плохо конвертирует его в просмотры и обращения, сначала стоит найти слабое место, а уже затем увеличивать расходы.
Как читать воронку объявления
Для бизнеса удобно смотреть на продвижение как на простую воронку:
показы
просмотры
контакты
сделки
На каждом этапе можно определить свою проблему.
Много показов, но мало просмотров — проверяем главное фото, заголовок, цену и само предложение.
Просмотры есть, но мало контактов — анализируем описание, условия, стоимость, конкурентные преимущества и призыв к действию.
Контакты есть, но мало продаж — проблема может находиться уже не в объявлении, а в обработке входящих обращений.

Такой анализ полезнее, чем оценка объявления только по количеству просмотров.

Что делать перед увеличением бюджета

Перед тем как повышать ставки или подключать дополнительное продвижение, стоит проверить само объявление.
Посмотрите, соответствует ли оно поисковому спросу, правильно ли заполнены характеристики, насколько конкурентно выглядит цена и понятно ли предложение пользователю.
После этого сравните показатели объявлений между собой и направляйте дополнительный бюджет туда, где уже есть нормальная конверсия в просмотры и обращения.
Проверьте свои объявления по чек-листу
Мы подготовили отдельные чек-листы с распространёнными ошибками:
→ Чек-лист для товаров (pdf)
→ Чек-лист для услуг (pdf)
Они помогут проверить объявления перед запуском или масштабированием продвижения.

Главное

Авито — это не только рекламный аукцион. Поисковая выдача формируется с учётом целого набора факторов: релевантности, вероятности сделки, качества и свежести объявления, а также подключённых инструментов продвижения.

Поэтому хороший результат начинается не с максимальной ставки, а с объявления, которое соответствует запросу пользователя и способно провести его дальше по воронке:

показ → просмотр → контакт → сделка.
В Авито Профи, мы анализируем именно эту цепочку: изучаем спрос и конкурентов, работаем с объявлениями и креативами, контролируем продвижение и отслеживаем конверсию. Это позволяет понимать, где действительно нужно увеличить бюджет, а где сначала стоит изменить само объявление.